Dúvidas Frequentes
1- Como acompanho o rastreio do meu pedido?
As atualizações do pedido — como Pagamento aprovado, Em produção e Pedido despachado — são enviadas para o e-mail cadastrado no site.
Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o assunto "Em transporte", contendo o link de rastreamento (para envios via transportadora).
Já nos pedidos enviados pelos Correios (PAC ou SEDEX contrato), após receber o e-mail informando o despacho, o código de rastreio poderá ser consultado na Central do Cliente em nosso site. Para isso:
1.Faça login com seu e-mail e senha;
2.Acesse o pedido desejado;
3.Clique em “Ver detalhes”.
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato pelo nosso WhatsApp: (19) 99866-6394.
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